Người chơi Việt thường hỏi về cách nạp tiền, rút thắng, dùng tài khoản trên điện thoại, và cách liên hệ hỗ trợ.
Mỗi ngày, người chơi ở Hà Nội, Sài Gòn, Hải Phòng và các thành phố khác đều hỏi những điều giống nhau: làm sao để nạp tiền nhanh nhất, cách nào an toàn nhất, rút tiền mất bao lâu, tài khoản của tôi có sao không. Thay vì bạn phải tìm kiếm từng câu trả lời một, chúng tôi đặt tất cả
những gì bạn cần biết vào một nơi duy nhất. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
Ba câu hỏi lớn nhất mà chúng tôi nhận được quay quanh tài khoản, tiền bạc, và truy cập hàng ngày. Đây là phần giúp bạn hiểu rõ nhất.
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời dưới đây, chúng tôi luôn sẵn sàng. Dùng chat, email, hoặc kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn ngay trong ứng dụng.
Mở fb88max hoặc ứng dụng, tìm icon chat ở góc màn hình. Trả lời tiếng Việt, không đợi lâu. Hoạt động cả khi bạn đang chơi.
Vào Cài đặt > Tài khoản của tôi để xem lịch sử nạp rút, trạng thái xác minh ví, và hoạt động gần đây. Mọi thứ đều minh bạch ở đó.
Cuộn xuống trang này và tìm câu hỏi của bạn. Hầu hết các vấn đề nạp rút, tài khoản, thiết bị đều có câu trả lời rõ ràng ngay dưới.
Chúng tôi không tuyên bố những điều chúng tôi không thể chứng minh. Thay vào đó, bạn thấy rõ cách nạp tiền, cách rút tiền, ai hỗ trợ bạn, và tài khoản…
MoMo, ZaloPay, Viettel Money — những ví bạn dùng hàng ngày ở Việt Nam. Không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng nước ngoài.
Mỗi lần nạp hoặc rút, bạn thấy mã giao dịch, thời gian, số tiền và trạng thái. Không có phí ẩn hoặc chỉnh sửa lặng lẽ.
Khi rút tiền, chúng tôi kiểm tra ví của bạn lần nữa. Quá trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Chat, tài liệu, và bản giao diện — tất cả bằng tiếng Việt. Không cần dịch, không gây hiểu lầm về quy tắc hay quy trình.
Vào bất cứ lúc nào, bạn có thể xem tất cả các giao dịch, trò chơi, và hoạt động tài khoản từ đầu. Không có bản ghi ẩn.
Bạn quyết định giới hạn tiền hay tạm dừng tài khoản. Tất cả các công cụ kiểm soát đều ở trong phần Cài đặt của bạn.
Bạn sẽ thấy sự khác biệt giữa quá trình nạp tiền (nhanh, không kiểm tra) và rút tiền (an toàn hơn, có xác minh). Cả hai đều rõ ràng và công bằng.
Thường dưới 1 phút khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money). Không có độ trễ.
5–10 phút sau khi bạn yêu cầu rút. Chúng tôi xác minh ví của bạn trước khi gửi tiền, vì vậy nó chậm hơn chút ít.
Không có phí từ fb88max. MoMo, ZaloPay và Viettel Money cũng không tính phí nạp qua ứng dụng của họ.
Không có phí từ fb88max. Một số trường hợp hiếm gặp, ngân hàng của bạn có thể tính phí nếu bạn chọn rút sang tài khoản ngân hàng.
Nạp tiền không cần xác minh thêm. Rút tiền yêu cầu xác minh ví (một dòng mã) để chắc chắn người rút là chủ tài khoản.
Bạn có thể nạp và rút những khoảng tiền hợp lý hàng ngày. Nếu bạn muốn rút số tiền lớn, hãy liên hệ hỗ trợ trước.
Cả nạp và rút đều để lại mã giao dịch, thời gian và trạng thái trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào.
Đây là những gì khiến fb88max khác biệt: nó được xây dựng xung quanh cách mà người chơi Việt thực sự nạp tiền, chơi, rút tiền và nhận hỗ trợ.
Dưới đây là 7 câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được từ cộng đồng người chơi fb88max. Nếu bạn không tìm thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ chat hỗ trợ.